Hasta Edinim Stratejisi
Kliniğinizin gerçek kapasitesine, branşına ve fiyat konumuna göre hangi ülke/pazardan hasta çekmenin anlamlı olduğunu belirliyoruz; rakip analizi ve arama/talep verisiyle hedef kitleyi netleştiriyoruz.
NexWell yalnızca kampanya yönetmiyor; 5 partner klinikle birlikte kendi hasta edinim funnel'ımızı işletiyoruz. Kliniğinize önerdiğimiz her kanalı, önce kendi ağımızda test ederek geliyoruz.
Sağlık turizmi pazarlaması vaat eden ajans çok; kendi klinik ağını işleten çok az. NexWell, İstanbul ve Antalya'da 5 partner klinikle (diş, saç ekimi, plastik ve estetik cerrahi ile medikal estetik branşlarında) çalışıyor ve bu kliniklerin hasta edinimini kendi Google Ads ve Meta Ads hesaplarımızdan yönetiyoruz; ağımızda ayrıca KBB ve bariatrik cerrahi gibi alanlarda isimli bağımsız uzmanlar da yer alıyor. Kliniğinize önerdiğimiz kanal, bütçe mantığı veya içerik formatı önce kendi vakalarımızda denenmiş oluyor — kağıt üzerinde teori değil, işleyen bir sistem.
Kliniğinizin gerçek kapasitesine, branşına ve fiyat konumuna göre hangi ülke/pazardan hasta çekmenin anlamlı olduğunu belirliyoruz; rakip analizi ve arama/talep verisiyle hedef kitleyi netleştiriyoruz.
İlk mesajdan tedavi rezervasyonuna kadar geçen süreci — WhatsApp/CRM takibi, fiyat teklifi, transfer ve konaklama koordinasyonu dahil — uçtan uca kuruyor ve yönetiyoruz; hastanın yolda kaybolduğu her adımı kapatmak hedef.
Google Ads ve Meta Ads'te, sağlık turizmi reklam ajansı arayan klinik sahiplerinin genelde karşılaşmadığı bir şey sunuyoruz: kendi kliniklerimizde canlı test ettiğimiz kampanya yapıları ve bütçe dağılımı.
Instagram ve TikTok içerik takvimi, öncesi/sonrası galeri yönetimi, klinik web sitesi ve landing sayfa optimizasyonu — kliniğinizin dijital varlığını uluslararası hastanın güven duyacağı şekilde kuruyoruz.
NexWell'in iddiaları doğrulanabilir: İstanbul'da Bergedent (1989'dan beri faaliyette, TEMOS International akreditasyonlu, kurucusu Dr. Dt. Tunç Berge), Cellavia ve Dentvisit (Ataşehir); Antalya'da (İstanbul şubesiyle) DentPrime (Türk Diş Hekimleri Birliği ve Sağlık Bakanlığı onaylı); Antalya'da diş, saç ekimi, plastik ve estetik cerrahi ile medikal estetik branşlarında hizmet veren çok branşlı Estevia Clinic partner ağımızda yer alıyor. Estevia'daki isimli uzmanlar arasında plastik cerrahide Op. Dr. Gökhan Efe ve 30 yılı aşkın tecrübeye sahip saç ekimi uzmanı Dr. Ertuğrul Seyman bulunuyor; ağımızdaki bağımsız isimli uzmanlar arasında ise baş-boyun cerrahisinde Doç. Dr. Levent Renda yer alıyor. Site otoritemiz Ahrefs'e göre DR 32; partner kliniklerimizin hastalarına sunabildiği tasarruf, tedaviye göre %70'e kadar çıkabiliyor.
Sağlık turizmi ajansı, bir kliniğin yurtdışından hasta çekmesi için pazarlama, reklam ve hasta yönlendirme süreçlerini yönetir. Bu genellikle hedef pazar araştırması, Google/Meta reklam yönetimi, sosyal medya ve web sitesi çalışması ile ilk temastan tedavi rezervasyonuna kadar hasta takibini kapsar; bazı ajanslar (NexWell dahil) buna kendi partner klinik ağlarıyla operasyonel deneyim de ekler.
Sağlık turizmi pazarlaması, hedef ülkedeki potansiyel hastaya arama, sosyal medya reklamı veya içerik üzerinden ulaşıp bu kişiyi WhatsApp/CRM ile tedavi rezervasyonuna kadar takip eden bir sistemdir. Süreç dört katmanda ilerler: doğru pazar/hedef kitlenin belirlenmesi (edinim), reklam kanallarının yönetimi (kanal), ilk mesajdan rezervasyona kadar takip (huni) ve kliniğin web sitesi/sosyal medya varlığının hastada güven oluşturacak şekilde kurulması (dijital).
Bir klinik, çok-dilli reklam yönetimini, uluslararası hasta koordinasyonunu ve sürekli sosyal medya içerik üretimini kendi içinde yürütecek kapasiteye sahip değilse pazarlama ajansıyla çalışmak zaman ve bütçe kaybını azaltır. Özellikle yeni bir pazara (örneğin İngiltere veya Almanya) açılmak isteyen kliniklerde, o pazarda daha önce çalışmış bir ajansın kanal/bütçe deneyimi öğrenme eğrisini kısaltır.
Sağlık turizmi pazarlamasının maliyeti sabit bir tarife değildir; kliniğin branşı, hedeflenen pazar sayısı, reklam bütçesinin büyüklüğü ve talep edilen hizmetin kapsamına (yalnız reklam yönetimi mi, yoksa uçtan uca hasta koordinasyonu da dahil mi) göre değişir. NexWell sabit bir paket satmak yerine kliniğin mevcut dijital durumunu (web sitesi, sosyal medya, geçmiş reklam performansı) değerlendirip buna göre bir teklif çıkarır; somut bir rakam görmek isteyen klinik sahipleri WhatsApp üzerinden kısa bir değerlendirme talep edebilir.
İstanbul'da (Ataşehir, Ataköy/Bakırköy, Sarıyer/Vadistanbul) ve Antalya'da diş hekimliği, saç ekimi, plastik ve estetik cerrahi ile medikal estetik branşlarında partner kliniklerimiz bulunuyor; ağımızda ayrıca KBB ve bariatrik cerrahi gibi alanlarda isimli uzmanlar da yer alıyor.
Hayır. Ağımızın ağırlığı diş kliniklerinde olsa da Estevia Clinic üzerinden saç ekimi, plastik ve estetik cerrahi ile medikal estetik branşlarında da operasyonel deneyimimiz var; ağımızdaki isimli bağımsız uzmanlar KBB'den bariatrik cerrahiye farklı alanları kapsıyor.
WhatsApp üzerinden kısa bir ön görüşme ve kliniğinizin mevcut dijital durumunu (site, sosyal medya, geçmiş reklam performansı) değerlendiren bir ön analizle başlıyoruz; çıkan bulgulara göre kliniğinize özel bir öneri hazırlıyoruz.
Sağlık turizmi pazarlamasına teoriyle değil, kendi partner klinik ağımızda işleyen bir sistemle yaklaşıyoruz. Kliniğinizin mevcut durumunu birlikte değerlendirelim; WhatsApp'tan yazın veya aşağıdaki formu doldurun.
Formu doldurun, kliniğinizin dijital durumunu değerlendirip 24 saat içinde dönelim.