Klinikler İçin

Sağlık Turizmi Yetki Belgesi Nasıl Alınır?

Belgeyi sağlık tesisi için Bakanlık, aracı kuruluş için USHAŞ düzenliyor. Başvurunun hangi sistem üzerinden yapıldığını, yönetmelikteki süreleri ve başvurudan önce karşılamanız gereken şartları 26 Nisan 2025 tarihli metne dayanarak anlatıyoruz.

Bu Rehber Neyi Anlatır, Neyi Anlatmaz?

Bu sayfa, uluslararası hasta kabul etmeyi planlayan klinik sahipleri için yetki belgesi konusunun çerçevesini çiziyor. Dayanağı tek bir metin: 26 Nisan 2025 tarihli ve 32882 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik. Bu yönetmelik, 13 Temmuz 2017 tarihli ve 30123 sayılı aynı adlı metni 17. maddesiyle yürürlükten kaldırdı. Pratik sonucu şu: konuyla ilgili okuduğunuz her kaynağın hangi tarihli yönetmeliğe dayandığını kontrol edin, çünkü 2017 metnine atıf yapan bir içerik güncel değildir. Aşağıda madde numarasıyla verdiğimiz her bilgi yürürlükteki metinden geliyor. Yazmadığımız tek başlık ücret: yönetmelik bir başvuru ücreti belirlemiyor, sağlık hizmetinin bedeli ise Bakanlıkça ayrıca tarifelendiriliyor.

Hizmetler

Yetki Belgesi Sürecini Anlamanın Dört Başlığı

1. Belgeyi Kim Düzenliyor: Sağlık Tesisi mi, Aracı Kuruluş mu?

Yönetmelik iki ayrı yetki belgesi tanımlıyor ve bunları iki ayrı kurum düzenliyor: sağlık tesisi için T.C. Sağlık Bakanlığı, aracı kuruluş için USHAŞ (MADDE 5/1). Kliniğiniz hastayı kendi kadrosuyla tedavi ediyorsa sağlık tesisi tarafındasınız ve belgeniz Bakanlıktan çıkar. Aracı kuruluş ise uluslararası sağlık turistine danışmanlık yapan, sağlık tesisi organizasyonu ile konaklama ve transfer hizmetlerinin sağlanmasını yürüten, yetki belgeli tüzel kişilerce işletilen kuruluştur (MADDE 4/1-a). Burada yaygın bir yanlış anlama var: aracı kuruluş bu seyahat hizmetlerini kendi bünyesinde çeviremez. Yönetmelik bunların 1618 sayılı Kanun kapsamında yetkili seyahat acentaları vasıtasıyla yerine getirilmesini zorunlu tutuyor; kuruluşun kendisi yetkili seyahat acentası ise hizmeti bizzat yürütebiliyor (MADDE 6/2-a). Sağlık tesisi tarafında aracıya mecburiyet yok: doğrudan başvuran uluslararası sağlık turistini aracı kuruluş vasıtası olmaksızın kabul edebilirsiniz (MADDE 6/1-ç). Buna karşılık aracı kuruluşça yerine getirilmesi gereken bir faaliyette dışarıdan hizmet alıyorsanız, karşı tarafın yetki belgeli olması şart (MADDE 6/1-e).

2. Başvuru Öncesi Hazırlık: Akreditasyon, Sigorta, Birim ve Site

En acil kalem akreditasyon. Hastaneler, tıp merkezleri, tıbbi laboratuvarlar ve diyaliz merkezleri için yetkili akreditasyon kuruluşu tarafından akredite edilmiş olmak zorunlu; bunların dışındaki sağlık tesisleri Bakanlıkça düzenlenen sertifikayı alıyor (MADDE 6/1-b). Yönetmelik bu yükümlülüğün 31 Aralık 2026 tarihine kadar sağlanmasını istiyor (GEÇİCİ MADDE 1/3), yani takvim şu anda işliyor. İkinci kalem sigorta: ameliyathane ortamında yapılacak cerrahi ve girişimsel işlemler için sağlık tesisinin komplikasyon sigortası yaptırması zorunlu (MADDE 6/1-c); bunun için tanınan geçiş süresi 31 Aralık 2025 tarihinde doldu (GEÇİCİ MADDE 1/2), dolayısıyla bugün karşılanmış olması gereken bir şart. Üçüncü kalem birim. Yönetmeliğin adlandırması "uluslararası sağlık turizmi birimi" ve bu birim kabul, kayıt, teşhis, tedavi, faturalandırma, taburculuk ile tercümanlık işlerinin koordinasyonundan sorumlu (MADDE 7/1). Dikkat edilecek nokta: yabancı dil şartı personelin tamamına değil, en az birine ait; o kişinin dil bilgisini belgelendirmesi isteniyor (MADDE 7/2). Birimde çalışan personel bilgileri EKİP üzerinden il veya ilçe sağlık müdürlüğüne bildiriliyor (MADDE 7/3). Dördüncü kalem internet sitesi: yabancı dil seçeneği bulunan bir site zorunlu, sitedeki kuruluş ismi ve unvan yetki belgesindekiyle uyumlu olmak zorunda, akreditasyon belgesi veya sertifika da sitede yayımlanıyor (MADDE 13/2). Aracı kuruluş tarafında bunlara ek olarak en az iki yabancı dilde ve 7 gün 24 saat esasına uygun çalışan bir çağrı merkezi altyapısı ya da bu altyapıyı sağlayacak bir hizmet alımı sözleşmesi aranıyor (MADDE 6/2-b).

3. Başvuru Akışı, Kanal ve Yönetmelikteki Süreler

Sağlık tesisi başvurusu, EK-1/A'da yer alan başvuru evrakıyla birlikte EKİP üzerinden yapılır. Dosyayı önce il veya ilçe sağlık müdürlüğü inceler; evrakta eksiklik ya da kriterlere uygunsuzluk tespit ederse bunu 15 iş günü içinde başvurucuya bildirir. Bildirilen eksikliği 30 iş günü içinde tamamlayamayan başvuru reddedilmiş sayılır. Evrak uygunsa müdürlüğün oluşturduğu inceleme ekibi kliniği yerinde inceler; uygun bulunan başvurular 15 iş günü içinde Bakanlığa gönderilir ve Bakanlık uygun görürse 15 iş günü içinde EK-3/A'daki yetki belgesi düzenlenir (MADDE 5/2). Aracı kuruluşta akış başka bir adrese gider: başvuru EK-1/B evrakıyla doğrudan USHAŞ'a yapılır, aynı 15 ve 30 iş günü süreleri burada da işler, yerinde incelemeyi USHAŞ'ın oluşturduğu ekip yapar ve belge EK-3/B biçiminde USHAŞ tarafından düzenlenir (MADDE 5/3). İki ayrıntı başvuru planınızı doğrudan etkiler. Aracı kuruluş sahibi tüzel kişi ikinci bir kuruluş ya da şube açacaksa her biri için ayrı yetki belgesi alması zorunlu; yetkilendirilmemiş şubede sağlık turizmi faaliyeti yürütülemez (MADDE 5/4). Ve uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi devredilemez (MADDE 5/5).

4. Belge Sonrası: Performans Değerlendirmesi, Denetim ve Askı

Yetki belgesi bir kere alınıp dosyaya kaldırılan evrak değil. Sağlık tesisi ve aracı kuruluşlar, EK-2'de yer alan performans kriterleri doğrultusunda USHAŞ tarafından yılda en az bir kez değerlendiriliyor ve sonuç Portal üzerinden ilgililere bildiriliyor (MADDE 9/1). Kısmen yeterli veya yetersiz bulunan kuruluş, tespit tarihinden itibaren üç ay içinde kontrol değerlendirmesine giriyor; yeterlilik yine sağlanamazsa kısmen yeterlilik hâlinde üç ay, yetersizlik hâlinde altı ay süreyle belge askıya alınıyor. Askı süresinin bitiminden sonraki üç ay içinde yapılan ikinci kontrolde de sonuç değişmezse belge iptal ediliyor (MADDE 9/2). Denetim tarafında kuruluşlar, Özel Sağlık Tesislerinin Denetimi Hakkında Yönetmelik hükümlerine uygun olarak EK-4 ve EK-5'teki kriterler üzerinden denetleniyor (MADDE 15/1). Kayıtların uygunsuz tutulduğu tespit edilirse belge altı ay askıya alınır, aynı fiil bir yıl içinde tekrarlanırsa iptal edilir; son bir yılda hiç sağlık turizmi faaliyeti göstermeyen kuruluşun belgesi de iptal edilir ve iptal edilen kuruluşa bir yıl boyunca yeni belge düzenlenmez (MADDE 16/3, MADDE 16/4, MADDE 16/5). Kliniğiniz açısından pratik sonucu şudur: birimdeki personel değişikliği, dil kapasitesinde oluşan boşluk veya tanıtım materyalinizdeki abartılı iddia, belge statünüzü etkileyebilecek başlıklardır.

Kanıt

Bu Rehberin Kaynağı ve Sınırı Ne?

Bu sayfadaki madde referanslarının tamamı 26 Nisan 2025 tarihli ve 32882 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik'in metninden alındı; sayfa ile resmî metin çeliştiğinde geçerli olan resmî metindir. Bu sayfa hukuki veya idari danışmanlık değildir ve mevzuat yorumunun yerine geçmez; bağlayıcı bir görüş için ilgili il veya ilçe sağlık müdürlüğüne, USHAŞ'a ya da bir hukuk danışmanına başvurun. Sayfa altı ayda bir aynı kaynağa karşı yeniden okunuyor. Sebebi basit: mevzuat değiştiğinde eskimiş bir rehber yol göstermez, yanıltır.

Sık Sorulanlar

Sağlık turizmi yetki belgesi nedir?

Sağlık turizmi yetki belgesi, Türkiye'de uluslararası sağlık turistine sağlık hizmeti sunmak veya bu hizmete aracılık etmek isteyen kuruluşların almak zorunda olduğu resmî yetkidir. Dayanağı, 26 Nisan 2025 tarihli ve 32882 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik'tir. Bu metin, 13 Temmuz 2017 tarihli ve 30123 sayılı aynı adlı yönetmeliği yürürlükten kaldırmıştır (MADDE 17); yani 2017 tarihli düzenleme artık mülgadır. Belgeyi sağlık tesisi için T.C. Sağlık Bakanlığı, aracı kuruluş için USHAŞ düzenler (MADDE 5/1).

Sağlık turizmi yetki belgesi nasıl alınır?

Sağlık tesisi iseniz başvurunuzu EK-1/A'daki evrakla EKİP üzerinden yaparsınız. Dosyayı il veya ilçe sağlık müdürlüğü inceler, uygun bulursa kliniğinizde yerinde inceleme yapar ve başvuruyu Bakanlığa gönderir; belgeyi EK-3/A biçiminde Bakanlık düzenler (MADDE 5/2). Aracı kuruluş iseniz başvuru EK-1/B evrakıyla USHAŞ'a yapılır ve belge EK-3/B biçiminde USHAŞ tarafından düzenlenir (MADDE 5/3). Başvurudan önce yönetmeliğin aradığı yapının kurulmuş olması gerekir. Bu yapının merkezinde uluslararası sağlık turizmi birimi bulunur ve birimde çalışan personelin en az birinin yabancı dil bildiğini belgelendirmesi zorunludur (MADDE 7/1 ve MADDE 7/2).

Yetki belgesi olmadan yurtdışından hasta kabul edilebilir mi?

Hayır. Yönetmelik, sağlık tesisi ve aracı kuruluşların uluslararası sağlık turizmi hizmetlerinde faaliyet yürütebilmesi için yetki belgesi almasını zorunlu tutuyor (MADDE 5/1). Turistin sağlığı kapsamındaki acil durumlar ayrı düzenlenmiştir, ancak ani gelişen hastalık veya acil durumun ardından gelen devam niteliğindeki sağlık hizmetleri yetki belgesi bulunmayan bir sağlık tesisinde sunulamaz (MADDE 10/1). Yönetmelikteki usul ve esaslara uymayanlar hakkında idari yaptırım uygulanıyor (MADDE 16/1). Bunun ticari tarafı da var: belgesiz bir klinik yurtdışına dönük tanıtım yaparken yasal risk üstlenir ve aracı kuruluşların, sigorta tarafının, kurumsal yönlendiricilerin sorduğu ilk soruya cevap veremez.

Aracı kuruluş belgesi ile sağlık tesisi belgesi arasındaki fark nedir?

Fark iki noktada toplanıyor: hizmeti kimin verdiği ve belgeyi kimin düzenlediği. Sağlık tesisi belgesi tedaviyi uygulayan hastane, tıp merkezi veya klinik içindir ve Bakanlıkça düzenlenir; aracı kuruluş belgesi ise uluslararası sağlık turistine danışmanlık yapan, sağlık tesisi organizasyonunu ve seyahat tarafını yürüten tüzel kişilik içindir ve USHAŞ tarafından düzenlenir (MADDE 5/1). Sık karıştırılan nokta şu: aracı kuruluş olmak, konaklama ve ulaşımı kendi bünyenizde çevirmek anlamına gelmiyor. Yönetmelik bu hizmetlerin 1618 sayılı Kanun kapsamında yetkili seyahat acentaları vasıtasıyla yerine getirilmesini zorunlu tutuyor; kuruluşun kendisi yetkili seyahat acentası ise hizmeti bizzat yürütebiliyor (MADDE 6/2-a).

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Yönetmelik süreleri iş günü olarak veriyor. Sağlık tesisi başvurusunda evrakta eksiklik varsa bu 15 iş günü içinde bildirilir ve tamamlamak için 30 iş gününüz olur; evrak uygunsa yerinde inceleme sonrası uygun bulunan başvuru 15 iş günü içinde Bakanlığa gönderilir, Bakanlık uygun görürse 15 iş günü içinde belgeyi düzenler (MADDE 5/2). Aracı kuruluş başvurusunda aynı süreler USHAŞ nezdinde işler (MADDE 5/3). Bunlar kurumların uyması gereken süre sınırları; başvurunuzun toplam takvimi eksik evrak ve yerinde inceleme sırasına göre uzayabilir. Ücret rakamı yazmıyoruz, çünkü yönetmelik metni bir başvuru ücreti belirlemiyor. Güncel ücret uygulaması için Sağlık Turizmi Daire Başkanlığı'nın duyurularına bakın veya bulunduğunuz ilin sağlık müdürlüğüne sorun.